Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, leARn'ın ("biz", "bizim" veya "bize") mobil uygulamamızı ("Uygulama") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. leARn, küçük öğrenenler (3-8 yaş) için aile dostu bir eğitim uygulaması olarak tasarlanmıştır. Çocukların gizliliğini korumaya ve Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA), Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve diğer ilgili gizlilik düzenlemeleri dahil olmak üzere geçerli yasalara uymaya kararlıyız.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Ebeveynler Tarafından Sağlanan Bilgiler

Bir ebeveyn veya vasi hesap oluşturduğunda ya da çocuk profillerini yönettiğinde şu bilgileri toplayabiliriz:

Ebeveynin e-posta adresi (hesap yönetimi ve iletişim için)
Çocuğun adı veya takma adı (uygulama içi kişiselleştirme için)
Çocuğun yaşı veya doğum tarihi (yaşa uygun içerik sunmak için)
Tercih edilen dil ayarları

Uygulama varsayılan olarak misafir modunda çalışır ve hesap oluşturulması gerekmez. Ebeveyn e-postası yalnızca ilk başarılı satın alma işleminin ardından toplanır; böylece satın alma makbuzları ve abonelik geri yükleme iletilebilir.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sınırlı teknik bilgileri otomatik olarak toplarız:

Cihaz kategorisi (model ailesi, işletim sistemi ve işletim sistemi sürümü)
Uygulama sürümü ve anonim kurulum tanımlayıcısı
Ekran boyutları ve en-boy oranı (duyarlı arayüz için)
Sistem dili ve tercih edilen yerel ayar
İşletim sisteminin bölgesel ayarından türetilen yaklaşık ülke bilgisi (IP tabanlı coğrafi konum araması yapmıyoruz)
Anonim uygulama içi kullanım olayları (örneğin modülün açılması, bir ekranda geçirilen süre, dokunulan düğme)
Çökme raporları ve performans tanılamaları

Reklam tanımlayıcıları veya bir çocuğu kişisel olarak tanımlayabilecek herhangi bir bilgi toplamıyoruz. Özellikle, şunları toplamayız:

IDFA (Reklamcılar için Tanımlayıcı, iOS)
IDFV (Satıcılar için Tanımlayıcı, iOS) - Analytics'te toplanması devre dışı
Advertising ID (Android)
Android SSAID
Hassas konum (GPS, Bluetooth veya Wi-Fi taraması)
Kişiler, fotoğraflar veya takvim verileri

1.3 Konuşma ve Ses Verileri

Uygulamamız, telaffuz alıştırması için konuşma tanıma özellikleri içerir. Ses verileri, telaffuz geri bildirimi sağlamak üzere cihazın yerleşik konuşma tanıma hizmetleri (Apple Speech Framework veya Google Speech Services) tarafından gerçek zamanlı olarak işlenir. Ham ses sunucularımızda saklanmaz. Metne dönüştürülen metin yalnızca mevcut alıştırmayı değerlendirmek için kullanılır ve oturum sona erdikten sonra atılır.

1.4 Kamera ve AR Verileri

Uygulama, cihazınızın kamerasını yalnızca eğitim içeriğini gerçek dünya görünümüne yansıtan Artırılmış Gerçeklik (AR) deneyimleri için kullanır. Kamera kareleri cihazda yerel olarak işlenir ve sunucularımıza veya herhangi bir üçüncü tarafa aktarılmaz, saklanmaz ya da paylaşılmaz.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Uygulamanın eğitim özelliklerini sağlamak ve iyileştirmek
Yaş ve ilerlemeye göre öğrenme deneyimini kişiselleştirmek
Abonelikleri, satın almaları ve hesap kurtarmayı yönetmek
Ebeveynlere önemli hizmetle ilgili bildirimleri (sağlanan e-posta aracılığıyla) göndermek
Toplu, tanımlayıcı olmayan metrikler kullanarak uygulama performansını analiz etmek ve hataları düzeltmek
Yasal yükümlülüklere uymak

Çocukların bilgilerini asla davranışsal reklamcılık, ilgi alanına dayalı profil oluşturma veya çocuklara yönelik pazarlama için kullanmayız.

3. Analitik Yapılandırması

Uygulamanın bir bütün olarak nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics for Firebase kullanıyoruz (örneğin, hangi öğrenme modüllerinin popüler olduğunu veya kullanıcıların bir eğiticiyi nerede bıraktığını). Firebase Analytics entegrasyonumuz, özellikle Apple'ın "Made for Kids" kategorisi için yapılandırılmıştır ve COPPA ile uyumludur:

Reklam tanımlayıcısı toplama derleme düzeyinde devre dışı bırakılmıştır (IDFA, IDFV, Android Advertising ID ve SSAID asla okunmaz)
Reklam kişiselleştirme sinyalleri devre dışı bırakılmıştır (allow_ad_personalization_signals = false)
Reklam depolama devre dışı bırakılmıştır (allow_ad_storage = false)
Reklam kullanıcı verisi paylaşımı devre dışı bırakılmıştır (allow_ad_user_data = false)
Google Signals (reklam amaçlı çapraz cihaz izleme) Google Analytics mülk düzeyinde devre dışı bırakılmıştır
Olay parametreleri kişisel olmayan, hassas olmayan değerlerle sınırlıdır (ekran adları ve düğme tanımlayıcıları gibi)
Analytics olay verisi saklama süresi izin verilen minimum değere (2 ay) ayarlanmıştır

Bu kontroller, Firebase Analytics'in çocukları izlemek, profillendirmek veya onlara reklam göstermek için kullanılamamasını sağlar.

4. Çocukların Gizliliği (COPPA Uyumluluğu)

Çocukların gizliliğini çok ciddiye alıyoruz. leARn, küçük öğrenenler için tasarlanmıştır ve COPPA ile uyumludur:

Doğrulanmış ebeveyn eylemi olmadan çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz
Çocuklara reklam göstermiyoruz - Uygulama tamamen reklamsızdır
Davranışsal veya bağlamsal reklamcılıkla ilgilenmiyoruz
Ebeveyn kapısı olmadan çocukların satın alma yapmasına izin vermiyoruz
Çocukların kişisel bilgilerini pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz
Ebeveynler çocuklarının bilgilerini istedikleri zaman inceleyebilir, değiştirebilir veya silebilir

4.1 Ebeveyn Kapısı

Herhangi bir satın alma, hesap silme veya harici web sitelerine (bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve EULA gibi gerekli yasal sayfalar dışında) gitmeden önce Uygulama, kullanıcının dört haneli doğum yılını girmesini gerektiren bir ebeveyn kapısı sunar. Erişim yalnızca doğrulanan yaş 13 veya üzeri ise sağlanır. Kapı her seferinde talep edilir - esneklik süresi yoktur.

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgileri satmıyoruz. Sınırlı veriler yalnızca Uygulamanın sağlanması için az sayıda hizmet sağlayıcısıyla paylaşılır:

Apple ve Google: Ödeme işleme, abonelik yönetimi ve uygulama dağıtımı.
RevenueCat: Satın alma durumunu App Store ve Google Play ile senkronize eden bir abonelik yönetim platformu. Paylaşılan veriler, anonim bir abone kimliği ve abonelik durumu ile sınırlıdır.
Google Analytics for Firebase: Bölüm 3'te açıklandığı gibi Kids uyumlu modda yapılandırılmış, toplu ve anonimleştirilmiş kullanım verileri.
Firebase Crashlytics: Kararlılık sorunlarını tanılamak ve düzeltmek için çökme raporları ve tanımlayıcı olmayan yığın izleri.
Hikaye oluşturmak için yapay zeka sağlayıcıları (ör. OpenAI): Bir kullanıcı hikaye oluşturduğunda, yapay zeka sağlayıcısına kişisel olmayan istem verileri (tema, karakterler, ortam) gönderirz. İstemde hiçbir kişisel bilgi, çocuk adı veya kullanıcı tanımlayıcısı yer almaz.
Yasal gereklilikler: Yasa, yasal süreç gereği veya haklarımızı, kullanıcılarımızı ya da kamuyu korumak için bilgileri açıklayabiliriz.

6. Veri Depolama ve Güvenlik

Bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız:

Veriler aktarım sırasında (TLS 1.2+) ve depolanırken şifrelenir
Kişisel verilere erişim, bilmesi gereken esasına göre yetkili personelle sınırlıdır
Kimlik doğrulama belirteçleri, platformun sağladığı güvenli depolama kullanılarak saklanır
Güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz
Öğrenme ilerlemesi cihazda yerel olarak saklanır ve isteğe bağlı olarak ebeveyn hesabına bağlı güvenli bulut depolamayla senkronize edilir

7. Veri Saklama

Kişisel bilgileri yalnızca hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Analytics olay verileri en fazla 2 ay süreyle saklanır. Bir hesap silindiğinde:

Kişisel bilgiler 30 gün içinde sunucularımızdan kalıcı olarak silinir
Anonimleştirilmiş, toplu veriler (kullanıcıya geri bağlantı olmaksızın) hizmet iyileştirmesi için saklanabilir
Yedek kopyalar bir sonraki planlanmış yedekleme döngüsünde temizlenir (en geç 60 gün içinde)

8. Hesap Silme

Hesabınızı ve tüm ilişkili kişisel verilerinizi istediğiniz zaman doğrudan Uygulama içinden silebilirsiniz:

Uygulamayı açın ve Ayarlar'a gidin.
Ebeveyn matematik kapısından geçin.
Hesabı Sil'e dokunun.
Yetişkin doğrulama isteminde dört haneli doğum yılınızı girin.
Onay iletişim kutusunda silme işlemini onaylayın.

Onay üzerine hesabınız, çocuk profilleri, öğrenme ilerlemesi, abonelik tanımlayıcıları ve tüm sunucu tarafı kişisel veriler kalıcı olarak silinir. Cihazdaki yerel belirteçler ve tercihler temizlenir ve Uygulama ilk çalıştırma durumuna döner.

Uygulamaya erişemiyorsanız privacy@learnkids.ai adresine e-posta göndererek de silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebi 30 gün içinde tamamlayacağız.

9. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep etme
Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme (Uygulama içi hesap silme için Bölüm 8'e bakın)
Taşınabilirlik: Verilerinizi taşınabilir bir biçimde talep etme
İtiraz: Verilerinizin belirli bir şekilde işlenmesine itiraz etme
Onayı geri çekme: Daha önce verilen onayı istediğiniz zaman geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@learnkids.ai adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, bulut sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere kendi ülkenizin dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu tür aktarımlar için geçerli veri koruma yasalarına (GDPR tarafından gerekli kılındığında Standart Sözleşme Hükümleri dahil) uygun uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlarız.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek ve uygun olduğunda uygulama içi bildirimler veya ebeveyn hesabına e-posta aracılığıyla size bildireceğiz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: